会员申请购物车订单查询 
花城首页 国内送花 国际送花 蛋糕选购 绿植 绢花 盆景 礼品
情人送花 节庆送花 慰问送花 婚礼送花 商业送花 会议送花 殡仪送花 团体选购


 购物指南

 付款指南
   支付必读
   在线支付指南
   外币汇款指南

 会员说明

 配送说明
   配送信息
   配送范围
   全球时差

 订单投诉

 庆典贺词

 关于花城

 一般问题

  您现在运行的位置是:花城首页>>服务台>>>配送说明

配送说明
送花方法

如果我们按地址未能找到收花的人,或恰巧她(他)不在,我们将等待15分钟,如果没有等到,我们将妥善交给他(她)的同事或邻居签收。如果没有同事或邻居在场,我们将留下留言,并继续通过所提供的电话联系对方和您,重新约定送花时间。

特定送花
(请在订单备注栏中注明) 我们力争实现最富个性化的服务,充分满足客户的细节有求。比如要求特定的某一天的某一时间(如,举行婚礼的时候、吹生日蜡烛的时候等等),还比如要求由美貌小姐或帅小伙乘轿车送达…… 我们将尽全力实现你别具一格的要求,但由于客户多,我们人员暂时又很少,请您最好提前3天预定。
补充说明
为保障服务质量,在送花的高峰期,如情人节,母亲节等节日送花,请尽量提前4天预定,以利于我们事先组织优化,进而以更高的服务质量为您服务。
葬礼送花,优先送抵。对那些失去亲人或朋友的网友,我们表示最深切的安慰!

花卡上信息

每个鲜花订单我们都免费附上一精美的卡片,客户可以自己选择卡片内容。

送花反馈(可以发布到网上)

花城会要求收花人在鲜花收到时的填写类似花已收到的简短信息。

花城会把这份反馈发给订花的客户,以监督花城的服务质量。

鲜花可送到城市列表

全球时差表

 花城首页会员申请购物车服务台订单查询国内送花国际送花蛋糕选购 绿 植绢 花盆 景礼品帮助
配送范围 | 配送说明 | 支付方式 | 补交款通道 | 留言簿 | 电子鲜花 | 电子贺卡 | 节日提醒 | 特许加盟 | 配送加盟 | 花城链接